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Le mie chiamate Libon si interrompono, cosa posso fare?

Risparmio dati attivato su Android e caduta delle chiamate

Aggiornato oltre 2 settimane fa

Attiva i dati in background sul telefono Android

Per utilizzare l'applicazione Libon sul telefono Android ed evitare la caduta della linea, è necessario attivare i dati in background sul dispositivo.

Perché?

Quando il risparmio dati è attivo per l'uso dei dati mobili, se non si ha accesso alla rete Wi-Fi, le chiamate di Libon potrebbero interrompersi dopo alcuni secondi. In questo caso, è necessario autorizzare Libon a continuare a scaricare dati in background, tramite la connessione dati mobile.

Come si procede?

Quando si è connessi ai dati mobili per chiamare con Libon e il risparmio dati è attivato, viene visualizzato il pop-up sottostante per autorizzare Libon a utilizzare i dati in background.

  • Premi Autorizza Libon

  • Si aprirà il menù Utilizzo dei dati dell'applicazione

  • Spunta le ultime due caselle come nell'immagine sottostante:

Un altro metodo per autorizzare Libon a utilizzare i dati in background e a consumare dati mobili senza restrizioni:

Apri il menu Impostazioni sul tuo telefono > App e notifiche > Libon > Dati mobili

Seleziona queste due opzioni: Dati in background e Consumo dati senza restrizioni

Prova un'altra connessione a Internet

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