Se hai già convalidato il trasferimento di credito e hai ricaricato il numero sbagliato, non saremo in grado di modificare la transazione o trasferire il credito al numero corretto.
Non appena convalidi una transazione, inviamo una richiesta all'operatore, che ricarica il credito del numero da te scelto inserito per il trasferimento.
Se la transazione è convalidata, non possiamo intervenire. 😞 Questa azione è irrevocabile. Non possiamo annullare la transazione convalidata presso l'operatore locale e non possiamo effettuare il rimborso di questo pagamento.
Ti consigliamo pertanto di controllare attentamente il numero prima di convalidare la transazione.
Ti preghiamo di controllare:
se la carta SIM in questione è ancora utilizzata dal beneficiario del transferimento;
se il numero memorizzato nei Contatti che vuoi ricaricare è corretto.