Il mio telefono è compatibile con Libon?
Per utilizzare i minuti Libon e sfruttare appieno tutte le funzioni dell'applicazione, è necessario che sul telefono sia installata una versione minima del sistema operativo.
Toccate qui se usate Libon su un Android.
Se si utilizza un iPhone:
Verifica la versione iOS installata sul tuo telefono: tocca Impostazioni > Generali > Informazioni > Versione di iOS
Se la versione software dell'iPhone è 15.0 o superiore
Nel vostro iPhone, avviate l'App Store e cercate l'applicazione
Toccate Aggiorna accanto a Libon o procedete all'installazione dell'applicazione sul tuo cellulare
Se la versione del software dell'iPhone è inferiore a 15.0
Per utilizzare l'applicazione Libon è necessario disporre della versione 15.0 o superiore del sistema operativo.
Consultate questo sito per verificare se è possibile aggiornare il sistema operativo del vostro telefono.
Se il modello di telefono può essere aggiornato, è sufficiente aggiornare il software del telefono:
Collegare l'iPhone all'alimentazione
Tocca Impostazioni > Generale > Aggiornamento software
Controllate se un aggiornamento sia disponibile
Si consiglia di eseguire l'aggiornamento utilizzando una connessione WiFi, poiché il file da scaricare contiene circa 1 Gb.
*Questo percorso può variare a seconda del modello di telefono.
Se si utilizza un dispositivo più vecchio e non si riesce ad aggiornare il software iOS, consigliamo di utilizzare l'account Libon su un altro telefono.
Se si utilizza un dispositivo Android:
Se utilizzi un telefono Android prima di tutto, trova la versione Android installata sul tuo telefono:
* Tocca Impostazioni > Informazioni sul telefono > Nome del prodotto & Nome del modello
Se la versione del software Android è 8.0 o superiore
Dal tuo Android, avvia l'applicazione Play Store seguendo questo link: Play Store
Toccate Aggiorna accanto a Libon
Se la versione software del vostro Android è inferiore a 8.0
Per utilizzare l'applicazione Libon è necessaria la versione 8.0 (Oreo) o superiore del sistema operativo. È sufficiente aggiornare il software Android sul telefono:
Collegare l'Android all'alimentazione
Tocca Impostazioni > Informazioni sul telefono > Aggiornamento software
Controllare se è disponibile un aggiornamento
*Questo percorso può variare a seconda del modello di telefono in uso.
Per saperne di più, cliccate qui: Centro assistenza Android
Se si utilizza un dispositivo più vecchio e non è possibile aggiornare il software Android, utilizzare l'account Libon su un altro telefono.