Il mio telefono è compatibile con Libon?
Per utilizzare i minuti Libon e sfruttare appieno tutte le funzioni dell'applicazione, è necessario che sul telefono sia installata una versione aggiornata del sistema operativo.
Tocca qui se usi Libon su un Android.
Se utilizzi un iPhone:
Verifica la versione iOS installata sul tuo telefono: tocca Impostazioni > Generali > Informazioni > Versione di iOS
Se la versione software dell'iPhone è 15.0 o superiore
Sul tuo iPhone, apri l'App Store e cerca l'applicazione
Tocca Aggiorna accanto a Libon o procedi all'installazione dell'applicazione sul tuo cellulare
Se la versione del software dell'iPhone è inferiore a 15.0
Per utilizzare l'applicazione Libon è necessario disporre della versione 15.0 o superiore del sistema operativo.
Consulta questo sito per verificare se è possibile aggiornare il sistema operativo del tuo telefono.
Se il modello di telefono può essere aggiornato, è sufficiente aggiornare il software del telefono:
Metti l'iPhone sotto carica
Tocca Impostazioni > Generali > Aggiornamento software
Controlla se è disponibile un aggiornamento
Si consiglia di eseguire l'aggiornamento utilizzando una connessione WiFi, poiché il file da scaricare è di circa 1 Gb.
*Il percorso può variare a seconda del modello di telefono.
Se utilizzi un dispositivo più vecchio e non riesci ad aggiornare il software iOS, ti consigliamo di utilizzare l'account Libon su un altro telefono.
Se utilizzi un dispositivo Android:
Se utilizzi un telefono Android, prima di tutto, trova la versione Android installata sul tuo telefono:
*Tocca Impostazioni > Informazioni sul telefono > Nome del prodotto & Nome del modello
Se la versione del software Android è 8.0 o superiore
Dal tuo Android, avvia l'applicazione Play Store seguendo questo link: Play Store
Toccate Aggiorna accanto a Libon
Se la versione software del tuo Android è inferiore a 8.0
Per utilizzare l'applicazione Libon è necessaria la versione 8.0 (Oreo) o superiore del sistema operativo. È sufficiente aggiornare il software Android sul telefono:
Metti l'Android sotto carica
Tocca Impostazioni > Informazioni sul telefono > Aggiornamento software
Controlla se è disponibile un aggiornamento
*Il percorso può variare a seconda del modello di telefono.
Per saperne di più, clicca qui: Centro assistenza Android
Se utilizzi un dispositivo più vecchio e non è possibile aggiornare il software Android, utilizza l'account Libon su un altro telefono.