Congratulazioni, l'acquisto è andato a buon fine! Ora stai per consentire al tuo destinatario di beneficiare della ricarica d'elettricità prepagata. Ecco i passi da seguire in qualità di acquirente per garantire che la ricarica venga utilizzata correttamente:
1. Invio del coupon al proprietario del contatore elettrico
Si prega di notare che il destinatario non riceverà automaticamente il codice di ricarica. Spetta a te, in quanto cliente Libon, trasmettergli il coupon. Assicurati di fornire il codice di ricarica al tuo destinatario affinché possa utilizzarlo per ricaricare il suo contatore d'elettricità prepagata.
Il codice da trasmettere è disponibile nella schermata principale e nella cronologia degli acquisti. Clicca sull'acquisto e il codice da trasmettere apparirà:
Il tasto di condivisione consente d'inoltrare facilmente il codice al destinatario.
2. Utilizzo del codice sul contatore elettrico
È importante notare che il codice di ricarica deve essere utilizzato direttamente sul contatore elettrico prepagato e non nell'app Libon. Assicurati che il destinatario comprenda che il codice deve essere inserito sul suo contatore elettrico. Per maggiori dettagli, leggi l'articolo dedicato a questo argomento.
3. Metodi consigliati per la trasmissione del codice
Per inviare il codice al tuo destinatario, ti consigliamo di utilizzare app di messaggistica istantanea come WhatsApp o qualsiasi altro sistema scritto. In questo modo il codice di ricarica sarà comunicato in modo chiaro e sicuro.
4. Corrispondenza tra codice di ricarica e numero di contatore
Si noti che un codice di ricarica acquistato tramite Libon corrisponde a un numero di contatore ISAGO in Mali, Woyofal in Senegal, CI-ENERGIES alias CIE in Costa d'Avorio, NAWEC in Gambia, SONABEL in Burkina Faso, SBEE e BEDC in Benin, CEET in Togo, EAGB in Guinea-Bissau.
Assicurati che il destinatario utilizzi il codice di ricarica specifico corrispondente al proprio numero di contatore.
Un codice di ricarica è monouso e può essere utilizzato solo per il contatore a cui è associato. Non può essere utilizzato per un altro contatore.
Seguendo questi passaggi, permetterai al destinatario di trarre il massimo vantaggio dalla ricarica prepagata acquistata.