Wat kan er gedaan worden om ervoor te zorgen dat de gesprekken niet wegvallen?
Mobiele gegevens op de achtergrond inschakelen met Data Saver ingeschakeld
Om Libon op uw Android-telefoon te gebruiken en te voorkomen dat uw gesprekken worden afgebroken, moet u mobiele gegevens op de achtergrond inschakelen
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c3b497f3768a800/capture-07jpg_ruodum.jpg)
Waarom?
Wanneer de Mobile Data Saver actief is, kan het zijn dat uw gesprekken na een paar seconden wegvallen als u geen toegang hebt tot een Wifi-netwerk.
In dat geval moet u Libon toestaan uw mobiele gegevens op de achtergrond te blijven gebruiken
Hoe doe je het?
Wanneer de Mobile Data Saver actief is, krijg je dit bericht
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c3b497f3768a800/screenshot20220628-140938libon_1d0vo7z.jpg)
Klik op Schrijver Libon
Open het menu Gegevensgebruik applicatie
Activeer de laatste twee opties zoals hieronder aangegeven:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c3b497f3768a800/screenshot20220628-141716setti_1wvur52.jpg)
Een andere methode om Libon toestemming te geven om mobiele gegevens op de achtergrond te gebruiken:
Open op het hoofdscherm van uw telefoon de Instellingen
Selecteer Apps
Selecteer Libon in de lijst met applicaties
Klik op Mobiele gegevens
Activeer de laatste twee opties: Gegevensgerb. achtergrond toestaan en Gegevensgerb. toestaan bij Gegevensbesp. aan
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c3b497f3768a800/capture-08jpg_1nc4g4p.jpg)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c3b497f3768a800/capture-09jpg_1vzqtpr.jpg)
Vragen? Chat met ons door op het pictogram aan de rechterkant te drukken 🙂
Om Libon op uw Android-telefoon te gebruiken en te voorkomen dat uw gesprekken worden afgebroken, moet u mobiele gegevens op de achtergrond inschakelen
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c3b497f3768a800/capture-07jpg_ruodum.jpg)
Waarom?
Wanneer de Mobile Data Saver actief is, kan het zijn dat uw gesprekken na een paar seconden wegvallen als u geen toegang hebt tot een Wifi-netwerk.
In dat geval moet u Libon toestaan uw mobiele gegevens op de achtergrond te blijven gebruiken
Hoe doe je het?
Wanneer de Mobile Data Saver actief is, krijg je dit bericht
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c3b497f3768a800/screenshot20220628-140938libon_1d0vo7z.jpg)
Klik op Schrijver Libon
Open het menu Gegevensgebruik applicatie
Activeer de laatste twee opties zoals hieronder aangegeven:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c3b497f3768a800/screenshot20220628-141716setti_1wvur52.jpg)
Een andere methode om Libon toestemming te geven om mobiele gegevens op de achtergrond te gebruiken:
Open op het hoofdscherm van uw telefoon de Instellingen
Selecteer Apps
Selecteer Libon in de lijst met applicaties
Klik op Mobiele gegevens
Activeer de laatste twee opties: Gegevensgerb. achtergrond toestaan en Gegevensgerb. toestaan bij Gegevensbesp. aan
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c3b497f3768a800/capture-08jpg_1nc4g4p.jpg)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c3b497f3768a800/capture-09jpg_1vzqtpr.jpg)
Vragen? Chat met ons door op het pictogram aan de rechterkant te drukken 🙂
Bijgewerkt op: 28/06/2022
Dankuwel!