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Libon ti permette di trasferire credito verso numeri prepagati nel tuo paese o all'estero.

Se hai ricaricato il numero giusto, hai ricevuto la conferma dell'avvenuto pagamento, ma la persona non ha ricevuto il credito, la mancata ricarica può essere causata da diversi fattori:

Il tuo operatore sta avendo problemi temporanei
Il numero ricaricato non è più un numero prepagato
Il numero da ricaricare non ha connettività di rete

È utile, inoltre, chiedere al destinatario della tua ricarica, di effettuare le seguenti verifiche:

Verificare il proprio saldo contattando il proprio operatore (chiamandolo o componendo il codice specifico).
Nel caso di una promozione, se il bonus 🎁 non compare nella ricarica della SIM (chiamate, bonus, ecc.), contattare direttamente l'operatore in quanto è lui ad offrire il bonus.
Per quanto riguarda l'importo totale, si suggerisce che il beneficiario chieda all'operatore di verificare la ricarica con le informazioni che ti forniremo quando ti metterai in contatto con noi.

Saperne di più!

Il credito ricaricato può essere utilizzato secondo le condizioni generali dell'operatore📜. Nella maggior parte dei casi, può essere utilizzato per effettuare chiamate, inviare SMS o acquistare contenuti mobili. Ha un periodo di validità che può variare a seconda dell'operatore.

Ecco perché il nostro consiglio è quello di controllare i termini e le condizioni dell'offerta durante l'operazione di ricarica, in modo che corrisponda pienamente a ciò che stai cercando per il tuo beneficiario.🙂

Qualche domanda? Chatta con noi premendo l'icona a destra 🙂
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