Como usar o código de carregamento após a compra?
Parabéns pela compra bem-sucedida! Agora você está a um passo de permitir que seu destinatário desfrute do carregamento de eletricidade pré-paga. Aqui estão as etapas a seguir como comprador para garantir que o carregamento seja usado corretamente:
Transmissão do código ao proprietário do contador elétrico
Note que o destinatário não receberá automaticamente o código de carregamento. Cabe a você, como cliente Libon, enviar o código. Certifique-se de fornecer o código de carregamento ao destinatário para que ele possa usá-lo para recarregar o contador de eletricidade pré-pago.
O código a transmitir está disponível no ecrã inicial e no histórico de compras. Clique na sua compra e aparecerá o código para transmitir:
O botão de partilha permite encaminhá-lo facilmente para o destinatário.
Usando o código do contador elétrico
É importante ressaltar que o código de carregamento deve ser utilizado diretamente no contador de energia elétrica pré-pago e não na aplicação Libon. Certifique-se de que o destinatário entenda que o código deve ser inserido em seu próprio contador elétrico. Para mais detalhes, consulte o artigo dedicado a este assunto.
Métodos recomendados para transmissão do código
Aconselhamos a utilização de aplicações de mensagens instantâneas como o WhatsApp ou qualquer outro sistema para enviar o código ao seu destinatário. Isto permitirá uma comunicação clara e segura do código de carregamento.
Correspondência entre o código de carregamento e o número do contador
Observe que um código de carregamento adquirido via Libon corresponde a um número de contador ISAGO no Mali, Woyofal no Senegal, CI-ENERGIES também conhecido como CIE na Costa do Marfim, NAWEC na Gâmbia, SONABEL em Burkina Faso, SBEE & BEDC no Benin, CEET em Togo, EAGB na Guiné-Bissau.
Certifique-se de que o destinatário use o código de carregamento específico que corresponde ao número do seu próprio contador.
Um código de carregamento é de uso único e só pode ser usado para o contador ao qual está associado e não pode ser usado para um contador diferente.
Ao seguir estes passos, você permitirá que seu destinatário aproveite ao máximo do carregamento de eletricidade pré-paga que você adquiriu.
Se tiver mais dúvidas ou preocupações adicionais, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudá-lo !
Transmissão do código ao proprietário do contador elétrico
Note que o destinatário não receberá automaticamente o código de carregamento. Cabe a você, como cliente Libon, enviar o código. Certifique-se de fornecer o código de carregamento ao destinatário para que ele possa usá-lo para recarregar o contador de eletricidade pré-pago.
O código a transmitir está disponível no ecrã inicial e no histórico de compras. Clique na sua compra e aparecerá o código para transmitir:
O botão de partilha permite encaminhá-lo facilmente para o destinatário.
Usando o código do contador elétrico
É importante ressaltar que o código de carregamento deve ser utilizado diretamente no contador de energia elétrica pré-pago e não na aplicação Libon. Certifique-se de que o destinatário entenda que o código deve ser inserido em seu próprio contador elétrico. Para mais detalhes, consulte o artigo dedicado a este assunto.
Métodos recomendados para transmissão do código
Aconselhamos a utilização de aplicações de mensagens instantâneas como o WhatsApp ou qualquer outro sistema para enviar o código ao seu destinatário. Isto permitirá uma comunicação clara e segura do código de carregamento.
Correspondência entre o código de carregamento e o número do contador
Observe que um código de carregamento adquirido via Libon corresponde a um número de contador ISAGO no Mali, Woyofal no Senegal, CI-ENERGIES também conhecido como CIE na Costa do Marfim, NAWEC na Gâmbia, SONABEL em Burkina Faso, SBEE & BEDC no Benin, CEET em Togo, EAGB na Guiné-Bissau.
Certifique-se de que o destinatário use o código de carregamento específico que corresponde ao número do seu próprio contador.
Um código de carregamento é de uso único e só pode ser usado para o contador ao qual está associado e não pode ser usado para um contador diferente.
Ao seguir estes passos, você permitirá que seu destinatário aproveite ao máximo do carregamento de eletricidade pré-paga que você adquiriu.
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Actualizado em: 13/09/2023
Obrigado!