Gostaria de apagar a sua conta permanentemente?
Pode fazer o pedido diretamente pela app:
Abra o Libon e vá a Perfil, depois toque no seu nome (no topo do ecrã).
Selecione Eliminar a minha conta.
A app mostrará um aviso: a eliminação é definitiva e implica a perda dos seus minutos, histórico de compras e dados associados.
Toque em Eliminar, introduza o seu número de telefone e confirme novamente.
Um e-mail pré-preenchido será aberto automaticamente — basta enviá-lo para concluir o pedido.
Também pode fazer o pedido através do nosso formulário, indicando o seu número de telefone (com indicativo do país):
A nossa equipa entrará em contacto consigo sobre o estado deste pedido de remoção.
Depois de receber a confirmação de que a sua conta foi apagada, pode desinstalar a aplicação do seu telemóvel.
Para desinstalar a aplicação do telemóvel, toque sem soltar no ícone da aplicação e, em seguida, selecione Eliminar a aplicação.
Não hesite em partilhar connosco os motivos da sua partida e os seus comentários para nos ajudar a melhorar os nossos serviços.
Esperamos voltar a vê-lo em breve!