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Come si può beneficiare della ricarica elettrica dopo un acquisto andato a buon fine?
Come si può beneficiare della ricarica elettrica dopo un acquisto andato a buon fine?

Scoprite i passaggi da seguire per consentire al destinatario di usufruire della sua ricarica di elettricità prepagata.

Aggiornato oltre una settimana fa

Congratulazioni per il successo dell'acquisto! Ora state per consentire al vostro destinatario di beneficiare della ricarica elettrica prepagata. Ecco i passi da compiere in qualità di acquirente per garantire che la ricarica venga utilizzata correttamente:

1. Invio del coupon al proprietario del contatore elettrico

Si prega di notare che il destinatario non riceverà automaticamente il codice di ricarica. Spetta a voi, in quanto cliente Libon, trasmettergli il coupon. Assicuratevi di fornire il codice di ricarica al vostro destinatario affinché possa utilizzarlo per ricaricare il suo contatore elettrico prepagato.

Il codice da trasmettere è disponibile dalla schermata principale e dalla cronologia degli acquisti. Cliccate sull'acquisto e il codice da trasmettere apparirà:

Il pulsante di condivisione consente d'inoltrare facilmente il documento al destinatario.

2. Utilizzo del codice sul contatore elettrico

È importante notare che il codice di ricarica deve essere utilizzato direttamente sul contatore elettrico prepagato e non nell'applicazione Libon. Assicuratevi che il destinatario comprenda che il codice deve essere inserito sul proprio contatore elettrico. Per maggiori dettagli, si prega di fare riferimento a l'articolo dedicato a questo argomento.

3. Metodi consigliati per la trasmissione del codice

Vi consigliamo di utilizzare applicazioni di messaggistica istantanea come WhatsApp o qualsiasi altro sistema di archiviazione scritta per inviare il codice al vostro destinatario. In questo modo il codice di ricarica sarà comunicato in modo chiaro e sicuro.

4. Corrispondenza tra codice di ricarica e numero di contatore

Si noti che un codice di ricarica acquistato tramite Libon corrisponde a un numero di contatore ISAGO in Mali, Woyofal in Senegal, CI-ENERGIES alias CIE in Costa d'Avorio, NAWEC in Gambia, SONABEL in Burkina Faso, SBEE e BEDC in Benin, CEET in Togo, EAGB in Guinea-Bissau.

Assicuratevi che il destinatario utilizzi il codice di ricarica specifico corrispondente al proprio numero di contatore.

Un codice di ricarica è monouso e può essere utilizzato solo per il contatore a cui è associato. Non può essere utilizzato per un altro contatore.

Seguendo questi passaggi, permetterete al vostro destinatario di trarre il massimo vantaggio dalla ricarica prepagata acquistata.

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