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Que doit faire mon destinataire pour retirer l'argent en espèces ?

La procédure est simple et ne prend que quelques minutes !

Une fois le transfert effectué sur l'application Libon, vous recevrez un code de retrait à transmettre à votre destinataire. Il n'aura alors qu'à se rendre dans le point de vente Moneygram le plus proche et suivre ces étapes :
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  1. Se diriger vers le guichet adapté au transfert d'argent et indiquer le montant à retirer.
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  2. Communiquer son code de retrait et présenter sa pièce d'identité — ces deux éléments sont indispensables pour valider l'opération.
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  3. Renseigner ses informations et signer électroniquement la confirmation de réception.
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  4. Récupérer son argent en espèces ainsi que son coupon justificatif


Et voilà ! 💵 Le retrait est immédiatement reflété dans l'application Libon, où la transaction apparaît comme validée.

💡 Bon à savoir

Pour un premier retrait chez Moneygram, quelques informations supplémentaires peuvent être demandées pour créer le profil du bénéficiaire. Rien d'inquiétant, c'est une procédure standard !

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