Notre objectif principal est de garantir la meilleure qualité d'appels à des tarifs avantageux.
Cependant, pour diverses raisons, vous pourriez être à la recherche de solutions pour améliorer votre expérience d'appels. Dans ce cas, quelles sont vos options ?
Quelle que soit l'application d'appels utilisée (GSM, Libon, autre), il est essentiel que la personne appelée bénéficie d'une bonne couverture GSM pour garantir une qualité audio optimale.
Si vous constatez que la qualité audio de vos appels Libon n'est pas satisfaisante, nous vous conseillons de vérifier que vous utilisez la dernière version de l'application. Si ce n'est pas le cas, procédez à la mise à jour de l'application, redémarrez votre téléphone et testez différentes connexions Internet pour passer vos appels.
S'il vous arrive de ne pas entendre votre interlocuteur,
Testez un appel vers un autre numéro pour comparer ;
Redémarrez votre téléphone, relancez la connexion Internet, puis essayez de passer un nouvel appel.
Si votre interlocuteur ne vous entend pas,
Vérifiez que votre Micro est bien activé dans les permissions de l'application. Libon a besoin d'accéder au micro de votre téléphone, alors n'oubliez pas de l'activer !
Si vous utilisez une connexion Wi-fi privée, il est conseillé de redémarrer régulièrement votre routeur afin de maintenir sa stabilité et sa puissance.
Rencontrez-vous toujours des problèmes de qualité audio lors de vos appels ? Testez la nouvelle fonctionnalité des appels locaux !