Des promotions peuvent parfois s'appliquer lors des transferts de crédit vers les numéros de votre choix.
Mieux comprendre ces promotions
Pour s'assurer que votre bénéficiaire puisse profiter de la promotion, nous vous conseillons de consulter attentivement les conditions générales liées au bonus avant de valider l'achat.
Ces promotions ne sont valables que pendant les périodes spécifiées et concernent certains pays ou opérateurs. Ainsi :
Le bonus est applicable à certains pays et opérateurs ;
Une période est définie pour bénéficier de la promotion, ainsi qu'une période précise durant laquelle le bonus peut être utilisé.
Le bonus reçu peut être utilisé pour passer des appels, envoyer des SMS ou accéder à Internet, en fonction des conditions générales de l'offre.
Comment vérifier les conditions d'application de l'offre promotionnelle ?
Lors du transfert de crédit, après avoir sélectionné le montant, consultez les détails du bonus en touchant l'icône i.
Après avoir validé un transfert, vérifiez le crédit transféré (ainsi que le bonus, s'il y a lieu) dans votre Historique d'achats.
Comment le bénéficiaire peut-il vérifier son bonus ?
Pour consulter son solde bonus, le bénéficiaire doit composer le numéro spécifique de son opérateur. Il devra suivre les instructions fournies par celui-ci pour connaître son solde principal (ou le crédit transféré) ainsi que son solde bonus (si un bonus a été offert par l'opérateur).
Si le bonus 🎁 n’est toujours pas visible, il serait judicieux de vérifier directement auprès de l'opérateur de votre bénéficiaire, car c'est lui qui offre le bonus. Celui-ci pourra donc répondre à toutes vos questions, que ce soit concernant le montant final ou le bonus qui devrait s'appliquer. Nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour faciliter cette vérification.