Après avoir acheté votre forfait d'appels illimités, vous devez établir votre liste de numéros favoris à appeler. Ces numéros pourront être appelés en illimité pendant toute la durée de validité du forfait.
Comment consulter la liste des numéros inclus dans mon forfait illimité ?
Pour vérifier vos numéros favoris, appuyez sur Accueil, en bas à gauche > Mon illimité, en haut à gauche de l’écran.
Comment ajouter un numéro à votre liste de contacts favoris ?
Les premiers numéros que vous appelez après l'achat de l'illimité seront automatiquement désignés comme favoris et ajoutés à votre liste de contacts pour les appels illimités.
Si vous avez un iPhone :
Pour rajouter un contact dans la liste des numéros favoris :
Appuyez sur Mon illimité en haut de la page Accueil > bouton + en bas de la page pour rajouter un numéro depuis la liste de vos Contacts Libon.
Le nombre de + correspond au nombre de contacts que vous pouvez rajouter selon le forfait illimité choisi.
Le numéro a été correctement rajouté à vos illimités quand vous voyez que le + est rempli avec une image.
Pour supprimer un contact de votre liste de numéros favoris :
Appuyez sur Mon illimité en haut de la page Accueil > Sélectionnez le contact concerné > Supprimer ce contact.
👀 Vous ne pourrez supprimer ces numéros que si vous ne les avez pas déjà appelés pendant plus de 5 minutes.
Si vous avez un Android :
Pour rajouter un contact dans la liste des numéros favoris :
Appuyez sur Mon illimité en haut de la page Accueil. Une page avec les informations de votre forfait va apparaître.
Le nombre de contacts que vous pouvez rajouter est indiqué à coté de "Gérer les contacts".
Ensuite, cliquez sur le + pour ajouter un contact de votre liste de contacts.
Le contact a bien été rajouté si vous le voyez apparaître dans la page de votre forfait illimité.
Pour supprimer un contact de votre liste de numéros favoris :
Rien de plus simple que de cliquer sur la croix rouge ❌ à droite du contact.
👀 Vous ne pourrez supprimer ces numéros que si vous ne les avez pas déjà appelés pendant plus de 5 minutes.
Si vous vous êtes trompé de numéro et souhaitez le supprimer pour en enregistrer un nouveau, il vous suffit de nous contacter en nous indiquant le numéro à supprimer. Nous nous en occuperons pour vous, en tenant compte de la durée des appels effectués vers ce numéro.