La sécurité de vos paiements est une priorité majeure chez Libon ! Depuis 2017, nous avons intégré la validation 3D-Secure pour les achats effectués sur notre boutique en ligne.
Les nouvelles réglementations relatives aux services de paiement, entrées en vigueur le 14 septembre 2019, ont été l’opportunité de moderniser nos écrans d'achat.
Pour acheter des crédits Libon par carte bancaire, voici les étapes à suivre :
1. Choisissez vos minutes depuis le menu Boutique
Pour acheter des minutes Libon, ouvrez la Boutique et sélectionnez le pays que vous souhaitez appeler dans la rubrique Minutes Libon.
Si ce pays n’apparaît pas, faites défiler la liste vers la gauche, puis cliquez sur Tous les pays :
Saisissez le nom du pays souhaité dans le champ Rechercher
Faites défiler les offres pour trouver celle qui vous convient le mieux et cliquez sur celle que vous préférez
2. Remplissez le formulaire de paiement
Depuis l'écran Votre commande, saisissez votre adresse e-mail pour recevoir un reçu. Elle sera ensuite enregistrée pour faciliter vos prochains achats.
Ajoutez vos informations de carte bancaire.
Appuyez sur Carte pour Ajouter une carte. Si vous avez déjà enregistré une carte pour vos futurs achats chez Libon, il vous suffit de sélectionner votre moyen de paiement en touchant la carte à utiliser.
Pour enregistrer votre carte et faciliter vos prochains paiements, cochez la case “Enregistrer les informations de paiement sur Libon, SAS” avant de cliquer sur Payer. Rassurez-vous, cette étape n'est pas obligatoire.
Le processus de validation du paiement peut varier selon votre banque. Assurez-vous de suivre les instructions affichées à l'écran après avoir sélectionné Payer. Une fois le paiement terminé, vous recevrez une confirmation d'achat réussi dans Libon.
Pour savoir comment authentifier ou confirmer votre paiement, veuillez consulter cet article.
3. Accédez à la page de paiement sécurisée de votre banque
4. Rendez-vous dans l'application de votre banque pour autoriser le paiement
5. Retournez à la page de paiement sécurisé dans Libon et validez votre achat
⚠️ Attention :
Il est impératif de revenir à la page de paiement sécurisé pour finaliser votre achat. Si vous n'authentifiez pas le paiement auprès de votre banque en suivant toutes les étapes, ou si vous annulez la procédure, la transaction sera malheureusement annulée. Aucun montant ne sera débité de votre compte bancaire. 😉
6. Achat réussi 🎉🎉🎉🎉
Le message Paiement accepté indique que votre paiement par carte bancaire a été effectué avec succès.
L'achat n'est toujours pas validé 😞 ? Suivez nos conseils ici !