Comment utiliser la fonctionnalité Appels locaux avec Libon ?
Pour améliorer l'expérience de vos appels Libon, nous avons pensé à une nouvelle fonctionnalité intitulée "Appels locaux". Cette fonctionnalité permet de passer vos appels Libon en appelant d'abord le numéro de téléphone de notre serveur Libon et celui-ci vous connectera au numéro de téléphone souhaité.
Si vous avez un compte Libon associé à un numéro de téléphone français, nous vous invitons à la tester ✨😊✨. Elle est disponible dans le menu Réglages de votre application Libon.
Conditions nécessaires pour pouvoir s'en servir:
⚠️ Vous devez avoir un compte Libon associé à un numéro de téléphone français, dont l'indicatif pays est bien le +33.
⚠️Vous devez bien avoir un forfait avec votre opérateur appels illimités vers les numéros nationaux (en France). Vous appelez le numéro de notre serveur, un numéro +33 et vous devez avoir la possibilité donc d'effectuer cet appel avec votre forfait téléphonique sans que votre opérateur vous facture un appel vers un numéro français.
⚠️ Vous devez être en France pour pouvoir l'utiliser. Si vous l'utilisez à l'étranger, vous effectuerez un appel en itinérance. Cela générera des frais supplémentaires pour appels passés en itinérance.
⚠️Ne pas activer l'option Cacher mon numéro dans les réglages de votre téléphone.
Voici comment procéder :
Contactez-nous depuis la bulle de conversation en bas à droite pour que puissions activer les appels locaux sur votre compte Libon 💬
Quand vous recevrez notre confirmation que la fonction est activée, ouvrez Libon et appuyez sur l'avatar (en bas à droite) -> Réglages -> Activez "Appels locaux". Choisissez l'une des trois options: Non /Oui/ Demandez-moi. Nous conseillons de choisir Demandez-moi.
Revenez au menu Contacts Libon ou à votre liste d'appels effectués. Choisissez le numéro à appeler.
Sur un iPhone: appuyez la touche d'appel et le numéro de notre serveur vous connectera à votre numéro de téléphone sélectionné.
Sur un Android: sélectionnez appel GSM. La page d'appels de l'application native va s'ouvrir après le choix du contact à appeler. Il suffit d'appuyer sur la touche appeler pour lancer l'appel local vers ce numéro via le numéro de notre serveur.
Et c'est tout, l'appel est établi et la durée de l'appel vous sera débitée de votre compte Libon, et pas par votre opérateur ! 🥳
Attention! Le numéro de notre serveur vous connectera aux numéros de téléphone en fonction des minutes disponibles pour les appels, dans votre compte Libon. Ce seront donc vos minutes d'appels achetées qui seront décomptées, même si la connexion à l'appel est réalisée localement, via le numéro de notre serveur téléphonique.
Contactez-nous par chat en touchant l'icône à droite pour activer la fonctionnalité des appels vocaux 🙂
Si vous avez un compte Libon associé à un numéro de téléphone français, nous vous invitons à la tester ✨😊✨. Elle est disponible dans le menu Réglages de votre application Libon.
Conditions nécessaires pour pouvoir s'en servir:
⚠️ Vous devez avoir un compte Libon associé à un numéro de téléphone français, dont l'indicatif pays est bien le +33.
⚠️Vous devez bien avoir un forfait avec votre opérateur appels illimités vers les numéros nationaux (en France). Vous appelez le numéro de notre serveur, un numéro +33 et vous devez avoir la possibilité donc d'effectuer cet appel avec votre forfait téléphonique sans que votre opérateur vous facture un appel vers un numéro français.
⚠️ Vous devez être en France pour pouvoir l'utiliser. Si vous l'utilisez à l'étranger, vous effectuerez un appel en itinérance. Cela générera des frais supplémentaires pour appels passés en itinérance.
⚠️Ne pas activer l'option Cacher mon numéro dans les réglages de votre téléphone.
Voici comment procéder :
Contactez-nous depuis la bulle de conversation en bas à droite pour que puissions activer les appels locaux sur votre compte Libon 💬
Quand vous recevrez notre confirmation que la fonction est activée, ouvrez Libon et appuyez sur l'avatar (en bas à droite) -> Réglages -> Activez "Appels locaux". Choisissez l'une des trois options: Non /Oui/ Demandez-moi. Nous conseillons de choisir Demandez-moi.
Revenez au menu Contacts Libon ou à votre liste d'appels effectués. Choisissez le numéro à appeler.
Sur un iPhone: appuyez la touche d'appel et le numéro de notre serveur vous connectera à votre numéro de téléphone sélectionné.
Sur un Android: sélectionnez appel GSM. La page d'appels de l'application native va s'ouvrir après le choix du contact à appeler. Il suffit d'appuyer sur la touche appeler pour lancer l'appel local vers ce numéro via le numéro de notre serveur.
Et c'est tout, l'appel est établi et la durée de l'appel vous sera débitée de votre compte Libon, et pas par votre opérateur ! 🥳
Attention! Le numéro de notre serveur vous connectera aux numéros de téléphone en fonction des minutes disponibles pour les appels, dans votre compte Libon. Ce seront donc vos minutes d'appels achetées qui seront décomptées, même si la connexion à l'appel est réalisée localement, via le numéro de notre serveur téléphonique.
Contactez-nous par chat en touchant l'icône à droite pour activer la fonctionnalité des appels vocaux 🙂
Mis à jour le : 02/03/2023
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