Para mejorar tu experiencia de llamadas con Libon, hemos creado una la función Llamadas Locales. Esta función te permite utilizar tu crédito Libon sin necesidad de conexión a Internet ni de la propia aplicación Libon.
Requisitos previos
⚠️ Debes haber contratado con tu operador un paquete que incluya llamadas gratuitas a números españoles (en España).
¿Por qué?
Para acceder a este servicio Libon, el punto de acceso es un número de teléfono español (+34....). Asegúrate de que tu operador no te cobra un suplemento por marcar este número.
Por lo tanto, confirma que tu operador no te facturará las llamadas hacia líneas fijas en España.
Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar la activación de esta función en tu cuenta Libon. 🤝
Activar la funcionalidad de llamadas locales desde tu aplicación
En Perfil > Ajustes > Ajustes de llamadas, desactiva la opción Automático.
En la misma pantalla, activa las dos opciones Wifi/Datos y Línea Telefónica, para que la app te proponga las dos opciones cuando hagas tus llamadas. Eso te permitirá probar la otra opción si la primera no funciona correctamente.
⚠️ Atención, si activas únicamente la opción Línea Telefónica, todas tus llamadas se harán desde tu red telefónica clásica (GSM) y no via Internet.
Iniciar la llamada desde la aplicación
Para hacer una llamada, selecciona el contacto al que deseas llamar, y pulsa en Línea Telefónica
Confirma pulsando en el botón Llamar al +34... (sólo en iOS, en Android la llamada se hace automáticamente)
No te preocupes, este número no es el que deseas llamar. Se trata a redirigir tu llamada hacia la red GSM.
Tu llamada será entonces transferida a la app nativa de tu teléfono, y saldrá de Libon.
Las llamadas realizadas mediante la opción Con tu operador utilizan únicamente los minutos de tu cuenta Libon. 🥳
Dado que la llamada se enruta a través de los servidores telefónicos de Libon, no se descontarán minutos de tu plan móvil.
Si activaste las llamadas locales por error y quieres volver a la configuración anterior, ve a Perfil > Ajustes > Ajustes de llamadas y activa la opción Automático. 🪄
