Para poder crear o acceder a tu cuenta en la aplicación, asegúrate primero de que tienes la tarjeta SIM asociada a tu cuenta insertada en el teléfono (en la ranura SIM 1 si tienes un teléfono con doble SIM) y de que tienes cobertura GSM para poder recibir el código por SMS.
Puede que necesites algunos consejos sobre cómo conectarte correctamente a tu cuenta:
¿Cómo se hace?
Abre la aplicación en tu teléfono
1. Toca Iniciar:
2. Introduce tu número de teléfono, incluido el indicativo internacional, y toca Continuar:
3. Recibirás un código de validación de cuatro dígitos por SMS. En teléfonos Android, el código se detectará automáticamente para conectarte. En iPhone, valídalo en la aplicación y estarás conectado.
Asegúrate de que estás conectado a tu red móvil para poder recibir llamadas o SMS.
Si utilizas un teléfono con doble SIM, asegúrate de que tienes la tarjeta SIM asociada a la cuenta Libon en la ranura 1.
Después de pedir el código de validación una vez, si no lo has recibido en 60 segundos, se te enviará automáticamente 2 veces más, a intervalos de 60 segundos.
Si sigues sin recibir el código, puede recibir una llamada automatizada. Para ello, pulsa en Reenviar el código > Llámame