A veces se aplican promociones a las transferencias de crédito a los números de tu elección.
¿Quieres saberlo todo sobre nuestras promociones?
Esperamos que el beneficiario pueda aprovechar la promoción que mejor se adapte a sus necesidades. Por eso te aconsejamos que consultes las condiciones generales relativas a la bonificación antes de validar la compra.
Estas promociones solo se aplican durante los periodos indicados y afectan a determinados países u operadores. Así que:
La bonificación se aplica a determinados países u operadores;
Hay un periodo para beneficiarse de la promoción y un periodo específico para utilizar la bonificación;
El bono recibido puede utilizarse para hacer llamadas, enviar mensajes de texto o utilizar Internet. Esto depende de las condiciones de la oferta.
¿Cómo puedo comprobar las condiciones en las que se aplica la oferta promocional?
Durante la transferencia y después de seleccionar el importe, consulta los detalles de la bonificación tocando i
Después de validar una transferencia, comprueba el crédito transferido (y la bonificación, si procede) en tu Historial de transferencias
¿Cómo puede comprobar el beneficiario su bonificación?
Para consultar su saldo de bonificación, el beneficiario debe llamar al número específico de su operador. Deberá seguir las instrucciones propuestas por el operador para conocer el saldo principal (o el crédito transferido) y su saldo de bonificación (si su operador ha ofrecido una bonificación).
Después de comprobarlo, si el bono 🎁 sigue sin identificarse, sería conveniente que lo consultaras directamente con operador. Porque el bono lo ofrece el operador. Y él podrá responder a cualquier pregunta, ya sea sobre el importe final o sobre la bonificación que debería aplicarse. Te facilitaremos toda la información que necesites para comprobarlo.