A veces se aplican promociones a las transferencias de crédito a los números de tu elección.
Comprender mejor las promociones
Esperamos que el beneficiario pueda aprovechar la promoción que mejor se adapte a sus necesidades. Por eso te aconsejamos que consultes las condiciones generales relativas a la bonificación antes de validar la compra.
Estas promociones se aplican únicamente durante los periodos indicados y afectan a determinados países u operadores. Así que:
La bonificación se aplica a determinados países u operadores;
A veces, una bonificación concierne únicamente a un tipo de contrato;
Hay un periodo para beneficiarse de la promoción;
Hay un periodo específico para utilizar la bonificación;
El bono recibido puede utilizarse para hacer llamadas, enviar mensajes de texto o utilizar Internet. Esto depende de las condiciones de la oferta.
¿Cómo puedo comprobar las condiciones en las que se aplica la oferta promocional?
Durante la transferencia y antes de seleccionar el importe, consulta los detalles de la bonificación tocando en 🎁 ¿Cómo utilizar la bonificación?
¿Cómo puede comprobar el beneficiario su bonificación?
Para consultar su saldo de bonificación, el beneficiario debe llamar al número USSD específico de su operador.
⚠️ El código USSD para el saldo bónus es distinto al de la cuenta principal
Cuando una transferencia incluye una bonificación:
el montante principal se abona en el sueldo principal;
la bonificación se abona en la cuenta bónus.
Después de comprobarlo, si el bono 🎁 sigue sin identificarse, sería conveniente que tu contacto lo consultara directamente con su operador. Él podrá responder a cualquier pregunta, ya sea sobre el importe final o sobre la bonificación que debería aplicarse. Te facilitaremos toda la información que necesites para comprobarlo. 🤝