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Wie tätige ich eine Geldüberweisung über die Libon-App?

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um ganz einfach Geld über die Libon-App zu versenden

Vor über einer Woche aktualisiert

Müssen Sie Geld an Ihre Lieben schicken?

Wir bei Libon wissen, wie wichtig es ist, den Menschen, die man liebt, nahe zu sein.

Deshalb setzen wir alles daran, Ihnen nützliche und zuverlässige Dienste anzubieten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Familie einfach, sicher und unkompliziert zu unterstützen.

Mit Libon sind Sie auf der sicheren Seite: Ihre Sendungen sind einfach, schnell und transparent.

Um eine Geldüberweisung zu tätigen, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte

1. Starten Sie Ihre Übertragung

  • Öffnen Sie die Libon-App

  • Gehen Sie zum Menü Shop

  • Wählen Sie Geld senden

2. Wählen Sie den Empfänger

  • Wählen Sie den Empfänger aus Ihrer Kontaktliste aus oder fügen Sie einen neuen hinzu

3. Geben Sie Ihren Sicherheitscode ein

  • Wählen Sie einen vierstelligen Sicherheitscode: Sie werden aufgefordert, diesen Code zu bestätigen, wenn Sie das nächste Mal Geld überweisen.

4. Geben Sie die Informationen zum Begünstigten ein

  • Name und Vorname

  • Telefonnummer

  • Beziehung

  • Grund für die Überweisung

  • Wählen Sie eWallet (z. B. Orange Money, Wave, Wizall Money...)

5. Wählen Sie den Betrag

  • Wählen Sie den Betrag, den Sie senden möchten

6. Schließen Sie die Zahlung ab

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Bezahlen

  • Gehen Sie dann in die Anwendung Ihrer bank, um sich zu authentifizieren und die Zahlung freizugeben


🔐 Obligatorischer Schritt: Identitätsprüfung

Sobald die Zahlung validiert wurde, ist es notwendig, Ihre Identität zu überprüfen, um die Überweisung abzuschließen. So geht's:

  1. Klicken Meine Identität bestätigenund klicke dann auf Anfangen.

  2. Geben Sie Ihre persönlichen Informationen ein

  3. Klicken Öffnen Sie die Verifizierungsseite dann Ok, ich verstehe es

  4. Erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Kamera, indem Sie auf Autorisieren

  5. Scannen Sie beide Seiten Ihres Originalausweises , zuerst die Vorderseite, dann die Rückseite.

  6. Nehmen Sie ein Selfie-Video auf

  7. Fahren Sie mit dem Befehl elektronische Signatur

  8. Klicken Beenden


⏳ Und dann?

Sobald Sie Ihre Dokumente abgeschickt haben, wird die Überprüfung in der Regel in weniger als fünf Minuten bearbeitet, wenn alles in Ordnung ist.

Wenn die Verifizierung länger dauert als erwartet oder Sie Hilfe benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. 😊

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