Um sich in der Anwendung in Ihr Konto einloggen zu können, stellen Sie zunächst sicher, dass die Ihrem Konto zugeordnete SIM-Karte in das Telefon eingelegt ist (in SIM-Slot 1, wenn Sie ein Telefon für Dual-SIM besitzen) und dass Sie GSM-Abdeckung haben, damit Sie den Code per SMS empfangen können.
Möglicherweise benötigen Sie Tipps für eine erfolgreiche Anmeldung bei Ihrem Konto:
Wie kann ich das tun?
Öffnen Sie die Anwendung auf Ihrem Telefon
1. Klicken Sie auf Start:
2. Geben Sie Ihre Telefonnummer mit der internationalen Vorwahl ein und klicken Sie auf Weiter:
3. Sie erhalten per SMS einen vierstelligen Bestätigungscode. Auf Android wird der Code automatisch erkannt, damit Sie sich einloggen können! Auf einem iPhone bestätigen Sie ihn in der App und Sie sind eingeloggt.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Mobilfunknetz verbunden sind, damit Sie Anrufe oder SMS empfangen können.
Wenn Sie ein Dual-SIM-Handy verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die SIM-Karte, die mit dem Libon Konto verknüpft ist, in Steckplatz 1 haben.
Sie können Ihren Code per automatischem Anruf erhalten. Tippen Sie auf Rufen Sie mich an, um diesen Anruf auszulösen, wenn der Code nicht bereits per SMS an Sie zurückgesendet wurde.
Wenn Sie den Bestätigungscode ein erstes Mal angefordert haben und ihn innerhalb von 60 Sekunden immer noch nicht erhalten haben, wird er automatisch 2 Mal im Abstand von 60 Sekunden erneut gesendet.
Wenn Sie ihn immer noch nicht erhalten, haben Sie die Möglichkeit, ihn per Sprachnachricht anzufordern. Tippen Sie auf Senden Sie den Code erneut und dann auf Rufen Sie mich an.