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Wie kann ich nach einem erfolgreichen Kauf von der Stromaufladung profitieren?
Wie kann ich nach einem erfolgreichen Kauf von der Stromaufladung profitieren?

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um den Strom Ihres Empfängers über die Libon App aus der Ferne zu bezahlen.

Vor über einer Woche aktualisiert

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem erfolgreichen Einkauf! Nun sind Sie dabei, Ihrem Empfänger die Nutzung der vorbezahlten Stromaufladung zu ermöglichen. Hier sind die Schritte, die Sie als Käufer befolgen müssen damit die Aufladung richtig genutzt wird:

1. Weiterleitung des Coupons an den Besitzer des Stromzählers.

Bitte beachten Sie, dass der Empfänger den Aufladecode nicht automatisch erhält. Es liegt an Ihnen als Libon Kunde, ihm den Coupon zukommen zu lassen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Empfänger den Aufladecode zur Verfügung stellen, damit er ihn zum Aufladen seines vorbezahltem Stromzählers verwenden kann.

Der zu übermittelnde Code ist verfügbar über den Startbildschirm und den Kaufverlauf. Klicken Sie auf Ihren Einkauf und der ermittelbarer Code wird angezeigt:

Mit der Teilen-Schaltfläche können Sie es ganz einfach an Ihren Empfänger weiterleiten.

2. Verwendung des Codes auf dem Stromzähler

Es ist wichtig zu beachten, dass der Aufladungscode direkt am vorbezahltem Stromzähler und nicht in der Libon App verwendet werden muss. Stellen Sie sicher, dass Ihr Empfänger versteht, dass der Code an seinem eigenen Stromzähler eingegeben werden muss. Für weitere Details verweisen wir auf den diesem Thema gewidmeten Artikel.

3. Empfohlene Methoden zur Übermittlung des Codes

Wir empfehlen Ihnen, Instant-Messaging Apps wie WhatsApp oder ein andere zu verwenden, um den Code an Ihren Empfänger zu senden. Dies ermöglicht eine klare und sichere Kommunikation des Aufladecodes.

4. Übereinstimmung des Aufladecodes mit der Zählernummer

Bitte beachten Sie, dass ein über Libon gekaufter Aufladecode einer Zählernummer entspricht ISAGO in Mali, Woyofal in Senegal, CI-ENERGIES aka CIE in Côte d'Ivoire, NAWEC in Gambia, SONABEL in Burkina Faso, SBEE & BEDC in Benin, CEET in Togo, EAGB in Guinea-Bissau.

Achten Sie darauf, dass Ihr Empfänger den spezifischen Aufladecode verwendet, der seiner eigenen Zählernummer entspricht.

Ein Aufladecode ist einmalig und kann nur für den Zähler verwendet werden, mit dem er verknüpft ist, und kann nicht für einen anderen Zähler verwendet werden.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, ermöglichen Sie es Ihrem Empfänger, die von Ihnen gekaufte Prepaid Stromaufladung voll zu nutzen.

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